شرایط مرجوعی کالا
برای مرجوعی کالا با پشتیبانی ایوا هماهنگ کنید.
در صورت تمایل به مرجوعی، خواهشمندیم ظرف ۷ روز از تاریخ تحویل گل با پشتیبانی ایوا تماس بگیرید. میتوانید از بخش «سفارشها» در حساب کاربری یا تماس مستقیم با پشتیبانی، درخواست خود را مطرح کنید.
اگر کالا معیوب بود؟
کالای معیوب یا آسیبدیده حین حمل، تعویض یا مرجوع میشود؛ کافی است موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید. عکس بستهبندی و کالای آسیبدیده روند بررسی را سریعتر میکند.